Политика обработки персональных данных и согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения
1.1. Оформляя заявку на сайте ООО «АЕЛ» либо заключая договор, Вы (далее — Клиент) подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.2. Настоящая Политика применяется только к сайту ООО «АЕЛ»: akva-mir.ru. ООО «АЕЛ» не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.

2. Обработка персональных данных
2.1. Клиент даёт согласие ООО «АЕЛ» на обработку своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:
— обработки входящих заявок;
— заключения и исполнения договоров;
— ведения клиентской базы;
— взаимодействия с Клиентом (включая телефонные звонки, переписку и иные способы коммуникации);
— исполнения требований законодательства Российской Федерации;
— защиты законных интересов ООО «АЕЛ».

3. Состав персональных данных
3.1. ООО «АЕЛ» обрабатывает персональные данные, предоставляемые Клиентом, включая, но не ограничиваясь:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование компании;
— ИНН, ОГРН (при наличии);
— иные данные, добровольно предоставленные Клиентом при заполнении форм на сайте или в процессе взаимодействия.

4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Клиент соглашается с тем, что его персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для достижения указанных целей, включая:
— CRM-системы (в том числе Bitrix24);
— учетные и ERP-системы (в том числе 1С);
— ИТ-провайдеров и хостинг-провайдеров;
— сервисы связи (телефония, электронная почта);
— подрядчиков, участвующих в оказании услуг;
— государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Трансграничная передача данных
5.1. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации может осуществляться только:
— при наличии согласия Клиента;
— либо в случаях, необходимых для исполнения договора;
— либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Срок обработки и хранения данных
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока взаимодействия с Клиентом, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Права Клиента
7.1. Клиент имеет право:
— получать информацию о своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

7.2. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного обращения по адресу ООО «АЕЛ» или по электронной почте, указанной на сайте.

8. Аудиозапись переговоров
8.1. Клиент даёт согласие на запись телефонных переговоров с ООО «АЕЛ» в целях:
— контроля качества обслуживания;
— фиксации договоренностей;
— разрешения спорных ситуаций.

9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, а также анализа пользовательского поведения.

9.2. Использование сайта означает согласие Клиента на использование файлов cookie.

9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

10. Защита персональных данных
10.1. ООО «АЕЛ» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11. Применимое законодательство
11.1. К настоящей Политике и отношениям между ООО «АЕЛ» и Клиентом применяется законодательство Российской Федерации.

12. Изменение Политики
12.1. ООО «АЕЛ» вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Клиента.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13. Сведения об операторе персональных данных
13.1. Оператором персональных данных является ООО «АЕЛ».

ОГРН: 5147746374287
ИНН: 7716790560

Адрес:
129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 2, корп. 1

14. Срок действия согласия
14.1. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Клиентом.